GERENCIA MODERNA: LOS MODELOS DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y DE PROSPECTIVA.
Vamos a hablar de un tema distinto, vamos a adentrarnos en la GERENCIA MODERNA.
Comencemos con una importante definición.
¿Qué es una planificación estratégica?
La planificación estratégica es la herramienta utilizada por las empresas como un proceso sistemático que permite el desarrollo y la implementación de planes, con el propósito de alcanzar los objetivos que se han propuesto. (Quiroga, 2024).
La planificación estratégica puede aplicarse en distintos ámbitos, distintas organizaciones, incluso en el educativo y académico.
La planeación estratégica permite establecer los objetivos, determinar cuál será el mejor plan para alcanzarlos a largo plazo y preveer los inconvenientes que pueden presentarse y que habrá que superar, para llegar a lo que se desea.
Existen distintos modelos de planeación estratégica y se ampliarán a continuación.
Modelo DOFA
Este análisis permite construir la planeación estratégica partiendo del análisis interno de la empresa frente al contexto que lo rodea, el del mercado. Su diseño generalmente incluye cuadrantes en los que se identifica y enumera las fortalezas y debilidades de la empresa, así como las oportunidades y amenazas del mercado. A partir de estos, desarrollar planes de acción. Se plantea a partir de las fortalezas o cualidades positivas de la empresa y aprovechando las oportunidades del sector, estrategias para el crecimiento de la organización. Al tiempo, los esfuerzos se ven enfocados a resolver los problemas situacionales de la organización en la industria, teniendo en cuenta los puntos a mejorar y los retos a vencer.
Modelo PORTER
Es un modelo creado por Michael Porter en 1979 con el objetivo de analizar la rentabilidad que tiene un sector en específico, teniendo en cuenta la estructura del mercado para valorar la posibilidad de establecer un negocio en dicha área. Este modelo es el paso previo para el análisis DOFA o FODA. Ayuda a identificar amenazas y oportunidades. También sirve para identificar si el modelo de negocio se encuentra en el océano azul (modelo que apunta a crear nuevos mercados, desenvolverse en situaciones menos competitivas, generar una nueva demanda a través del desarrollo de nuevas propuestas de valor, perseguir un menor costo operacional y generar una mayor diferenciación) midiendo el atractivo del mercado. El análisis PORTER mide las fuerzas del mercado, entre ellas se encuentran:
- Tomada de https://www.simla.com/blog/las-5-fuerzas-de-porter
Modelo Balanced Scorecard o cuadro de mando integral.
La elaboración del cuadro permite evaluar el funcionamiento de la empresa.
Se tiene en cuenta: (Tomado de https://www.berlitz.com/es-mx/blog/7-modelos-de-planeacion-estrategica-y-sus-beneficios)
- · Perspectiva
financiera: evalúa el
rendimiento de las inversiones. Para esto existen indicadores porcentuales como
el ROI (retorno sobre la inversión). Además, mide el valor añadido de la
organización.
- ·
Perspectiva de los
clientes: analiza el
éxito del ejercicio empresarial con base en la satisfacción de los clientes.
Analiza si están contentos con los productos o servicios que les entrega la
empresa; qué tan fidelizados están con la marca y la cuota de mercado que
absorbe la compañía, o sea, el porcentaje de participación dentro de la
industria.
- ·
Perspectiva de los
procesos: mide la
calidad del producto o servicio final. Dimensiona el tiempo de respuesta del
equipo operacional frente a las problemáticas y nuevos desafíos impuestos.
Verifica el coste de los procesos de producción y operacionales. Analiza la
capacidad de introducir los productos y servicios en el mercado.
- ·
Perspectiva de
aprendizaje y crecimiento: pondera la satisfacción del personal de la empresa, su compromiso con la
organización, la gestión efectiva del capital humano y la disponibilidad de
sistemas de información.
Modelo Canvas
El tema puede ampliarse con el siguiente video.
Hasta aquí los modelos de planeación estratégica.
Ahora hablaremos del tema siguiente.
¿Qué es la planeación prospectiva?
Según Tomás Miklos, Guillermina Bahena y María Elena Tello, quienes eran expertos en el área de la prospectiva y dedicaron su vida a estudiar este tipo de planificación, definían este concepto como ¨La visión de futuro que nos ayuda a tomar mejores decisiones; es la visión del largo plazo, de la complejidad y del compromiso para hacer las cosas.¨ (Euroinnova, s.f.). Este tipo de planificación es considera entonces la perspectiva estratégica ideal para estudiar y trabajar en pro del futuro.
Se incluye en el mismo artículo, que se requiere tener en cuenta 5 aspectos, llamados las 5 C: comunicación, concentración a largo plazo, compromiso, consenso sobre prioridades y visión compartida de futuro y coordinación.
Modelo de Análisis de escenarios.
Un análisis de escenarios se utiliza para analizar el resultado que se obtendrá de un proyecto en diferentes escenarios posibles. Por lo tanto, el análisis de escenarios es una técnica que permite estudiar situaciones o escenarios de incertidumbre. Sirve para comparar los resultados de diferentes situaciones que se pueden dar. En general, cuando estudiamos la viabilidad de un proyecto hay variables que no podemos controlar, de modo que se pueden producir distintas coyunturas. Así pues, el análisis de escenarios nos permite comparar el resultado que obtendría en cada situación y nos ayuda a tomar una decisión.
Modelo de Análisis PESTEL.
Herramienta estratégica que ayuda a las empresas a analizar su entorno externo mediante factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ecológicos y legales. Este análisis ofrece un panorama del contexto en el que opera una empresa, identificando los factores clave que afectan su desempeño y decisiones. Al comprender estos factores, las organizaciones pueden definir estrategias a corto, mediano y largo plazo. (Economipedia, s.f.).
Inicialmente su sigla fue PEST, y luego de analizar la importancia de lo ambiental, lo ecológico y lo legal, se incluyeron las otras dos letras.
Modelo Delphi
Es considerado como un proceso donde convergen una serie de personas, que se consideran expertos en determinadas temáticas o áreas, con el fin de obtener un consenso frente a una temática o problemática en común.
Por lo general se consulta a personas con experiencia, diferente formación y/o jerarquía. Se busca la interacción, se estructura al rededor de una serie de etapas que tiene como objetivo alcanzar un consenso entre los asistentes a la reunión.
Modelo de hoja de ruta tecnológica.
Según Genaro Cuofano (2024) en su publicación: Hoja de ruta tecnológica, consiste en un plan estratégico que describe los objetivos e hitos tecnológicos de una empresa o industria durante un período de tiempo específico. Su utilidad se centra en guiar la innovación en la empresa, consolidar un diseño sostenible y la inversión, ayudando a las organizaciones a mantenerse competitivas y adaptarse a las tendencias cambiantes. Proporciona un camino estructurado para desarrollar e implementar nuevas tecnologías, fomentando el crecimiento y el progreso.
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